特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 エイタークルー株式会社
運営統括責任者名 高瀬 みどり
郵便番号 150-0002
住所 東京都渋谷区渋谷3-1-9 渋谷第三KKビル 6階
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 <お届けした商品が不良品であった場合>
速やかに当社までご連絡ください。至急同一商品と交換させていただきます。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。
ご返送にかかる送料は当社で負担致します。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 <配送時期>
ご注文から最大7営業日以内に発送致します。
※ご注意※
年末年始・お盆・GWなどの大型連休をはさむ場合や、注文が集中した場合、天候や交通事情等によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
お支払い方法 銀行振込、商品代引き、コンビニ払い、クレジットカード
お支払い期限 ご注文から3日以内です。
3日を超えた場合は一旦キャンセルとさせていただきます。再度ご注文いただきますようお願い致します。
返品期限 <交換が可能な商品>
1.不良品が届いた場合
2.注文内容と異なる商品が届いた場合
上記のどちらかの条件を満たしていて、商品到着から7日以内の場合
※お届けした商品が不良品であった場合はご確認いただきました時点で当社までご連絡ください。至急同一商品と交換対応をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。ご返送にかかる送料は当社で負担致します。
※お客様都合での返品交換はお受けできませんので予めご了承ください。
返品送料 <不良品の場合>
不良品に該当する場合はご返送にかかる送料は当社で負担致します。
屋号またはサービス名 RIELLE riche

<お問い合わせ窓口>
平日 10:00~17:00(土日祝日は除く)
メールでのお問い合わせは 24 時間受け付けております。 ※営業時間外や混雑している際にはご返信が遅れる場合がございます。 また、土日・祝祭日・年末年始・お盆期間は翌営業日以降の対応となりますのでご 了承ください。
電話番号 03-6427-2504
公開メールアドレス info@rielleriche.com
ホームページアドレス https://rielleriche.com/

お支払い方法

クレジット

コンビニ

決済手数料 一律220円
当社にて入金確認後の出荷となります。

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)

代引き手数料一律300円

銀行振込

振込手数料はお客様負担でお願い致します。
(振込手数料は金融機関によって異なります。)
当社にて入金確認後の出荷となります。

配送方法・送料について

ゆうパック

送料一律 650 円
※15,000 円以上のお買い上げで送料無料

ご注意
1.商品の発送はご注文毎となり、システム上ひとつにおまとめすることが出来かねます。 誠に恐縮ではございますが、注文番号ごとの配送とさせて頂きます。
2.出荷後のお客様都合による返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
3.銀行振込及びコンビニ払いは当社にてご入金確認後7営業日以内の発送となります。
4.銀行振込及びコンビニ払いのお支払期限はご注文から7日以内です。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
5.領収書が必要な場合はご注文時に備考欄にご入力下さい。